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网站保险[编辑]


网络保险 - 基本概述网络保险 网络保险的具体程序具备以下几步:保民浏览保险公司的网站,选择适合自己的产品和服务项目,填写投保意向书、确定后提交,通过网络银行转账系统或信用卡方式,保费自动转入公司,保单正式生效。经核保后,保险公司同意承保,并向客户确认,则合同订立;客户则可以利用网上售后服务系统,对整个签订合同、划交保费过程进行查询。网络保险是新兴的一种以计算机网络为媒介的保险营销模式,有别与传统的保险代理人营销模式。网络保险是指保险公司或新型网上保险中介机构以因特网和电子商务技术为工具来支持保险的经营管理活动的经济行为。网络保险 在网络保险与保民方面。由于网络所固有的快速、便捷的特点,网络能将各大保险公司的各种保险产品集合起来,保民可以反复比较,看看哪一个保险品种更适合更有保障,再轻松地做出自己的选择。而且,通过网络技术,保民还可以享受到各种便捷的服务,如信息咨询、保单变更等。更重要的是,网络保险能给保民带来传统投保方式所不能带来的优势,轻点鼠标,一切都那么清晰容易。在网络保险与保险公司方面。与传统保险相比,保险公司同样能从网络保险中获益多多。首先,通过网络可以推进传统保险业的加速发展,使险种的选择、保险计划的设计和销售等方面的费用减少,有利于提高保险公司的经营效益。据有关数据统计,通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58%至71%的费用。 网络保险 - 营销策略 随着网络的逐步普及和深入人们的日常生活,网络保险也随之应运而生。保险公司依赖于信息技术和网络开展营销将会极大地增强自身的竞争力。网络保险营销应该充分发挥网络的优势,扬长避短,进一步提高保险业的服务水平。一、网络保险的特点 以互联网为代表的信息技术的飞速发展,以前所未有的广度和深度对保险业产生了意义深远的影响。网络虽然不会改变保险业的根本性质,但它使保险公司为客户提供产品或服务增加了新的途径,与以前传统的服务途径相比较,网络保险有其自身的特点: 1、网络是数字化的,有利于标准的建立和实施
在网络中不断流通的是信息流,而所有形式的信息――数字、文本、声音、视频等都必须转换成计算机能够存储、处理和传输的数字形式,才能在网络上被流通、被交换。数字是网络存在的基础,数字化意味着标准化。网络保险交易就是以标准化的合同或者合约为基础展开的。
2、网络具有全天候运作的特点,突破了时间的限制
信息在网络中以每天24小时、一周7天进行不停地流动与交换。网络突破了工作时间的限制,让各种客户和保险公司在不同的时段内进行沟通和交流,极大地延长了交易活动的时间。
3、网络具有跨域性
网络是全球化的,突破了空间的限制。基于网络的活动将改变人们对传统的工作地点、交易方式的看法,网络把空间的制约降低到了最小的限度,使保险公司突破了营销人员上门营销的地理限制。
4、网络具有交互性
传统的大众媒体自上而下单方向地将信息传递给受众,利用网络开展营销是一种自下而上的方式,它更强调互动式的信息交流,任何人都可通过网络发表见解。消费者可以直接将信息和要求传递给市场营销人员,大大提高了营销过程中消费者的地位,使他们由被动的承受对象和消极的信息接受者,转变为主动参与者和重要的信息源。在整个过程中,保险企业与消费者保持持续的信息密集的双向沟通和交流,让消费者参与营销过程的方方面面。从保险产品设计、制作、定价到售后服务,网络保险能真正体现以消费者为中心的营销思想。
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浏览次数:104 编辑次数:0历史版本 创建者: 张霜霜 最近更新:2011/5/30 11:05:35
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